Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Могу ли я забронировать автомобиль заранее?
Да, вы можете сделать это бесплатно в любое время – по телефону или по онлайн.
Что нужно для аренды элитного автомобиля?
Мы попросим показать
ваши документы, когда вы будете забирать автомобиль:
- Удостоверение личности или паспорт (мин. 18 лет)
- Водительское удостоверение категории B (со стажем вождения не менее 1 года)
Как выглядит процесс выдачи?
Из офиса после бронирования наш специалист передаст автомобиль в
офисе в Марбелье.
C. Gorrion 12, 29670, Malaga, Spain
Доставка Если вы хотите забрать автомобиль прямо в аэропорту или отеле, пожалуйста, сообщите нам об этом при бронировании, и автомобиль будет ждать в указанном месте. Свяжитесь с нами и сообщите нам, куда должен быть доставлен ваш автомобиль.
Как выглядит процесс возврата?
Место возврата: Вы можете просто вернуть автомобиль в то же место, где вы его забрали.
Подготовка:
Вам не нужно чистить машину; Мы сделаем это за вас. Долейте
топливо до того же уровня, что и в день получения автомобиля.
Имейте при себе удостоверение личности.
Могут ли мои друзья или родственники ездить на машине?
Да, автомобилем может управлять любой человек с водительскими правами. Тем не менее, пожалуйста, не забудьте включить человека в договор в качестве дополнительного водителя на этапе бронирования.
Безопасны ли наши автомобили?
Люксовые автомобили требуют особого ухода, которому мы уделяем наибольшее внимание. Они полностью застрахованы, проходят актуальный технический осмотр и сервисное обслуживание.
Какие дополнения к аренде доступны?
Среди прочего, детское кресло, продление лимита пробега, карта на въезд в Пуэрто-Банус. Со всемидополнительными услугами и их ценами вы можете ознакомиться на подстранице интересующего вас автомобиля.
Могу ли я сократить или продлить время аренды?
Продолжительность аренды может быть как увеличена, так и сокращена . Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя любую форму связи.
Я попал в аварию, что мне делать?
Не переживайте! Если кто-то пострадал, сначала позвоните в экстренные службы по номеру 112. Переместите автомобиль в безопасное место (например, на обочину), если это не угрожает его состоянию. Свяжитесь с нами, и наш специалист перевезет транспортное средство и организует для вас новый автомобиль.
Могу ли я выехать за пределы Испании?
Вы можете использовать транспортное средство не только в Марбелье, но и по всей Испании. Но помните, что нельзя выезжать за пределы страны.
Могу ли я ехать в Пуэрто-Банус?
Въезд в Пуэрто-Банус возможен после аренды специальной въездной карты. Это доступно во время
бронирования за арендную плату в размере 50 евро в день.
Процесс оплаты
Каковы расходы на аренду автомобиля?
Мы взимаем только плату за аренду автомобиля, указанную в предложении на нашем сайте. Вам также нужно будет внести залог при получении автомобиля. Он будет возвращен при возврате автомобиля (наличными или картой).
Какие варианты оплаты доступны?
Вы можете оплатить банковским переводом (во всех валютах), кредитной картой, наличными и криптовалютами (такими как Bitcoin, Ethereum, USDT и другими). Мы выставим счет-фактуру с НДС, если вы сообщите нам об этом во время бронирования.
Нужно ли вносить депозит?
При каждой аренде требуется залог, его размер узнать в прайс-листе выбранного транспортного средства. Он возвращается сразу после окончания аренды. Оплатить его можно кредитной картой или наличными. Залог возвращается в полном объеме, если машина возвращается в том же состоянии, в котором она была доставлена. В противном случае депозит уменьшается на сумму, эквивалентную любым убыткам или зборам. Депозит может быть выше в зависимости от возраста, особенно до 24 лет.
Marbella & Málaga
Самолет приземляется в Марбелье?
Нет, ближайший аэропорт находится в Малаге. Поездка занимает около 40 минут (50 км). Обратите внимание, что мы можем забрать и вернуть ваш автомобиль прямо в аэропорту или в окрестностях Марбельи. Автомобиль будет ждать вас, как только вы приземлитесь. Для того, чтобы воспользоваться, пожалуйста, отметьте эту опцию при бронировании (платная услуга, 150 евро).
Какая парковка в Марбелье?
Марбелья и ее окрестности богаты общественными придорожными парковками. Купить билет можно в паркомате неподалеку. В связи с высоким автомобильным трафиком мы также рекомендуем пользоваться подземными паркингами (платными).
